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CGV电影购票常见问题

为什么我无法找回密码呢？

您点击登录页面的“忘记密码”功能即可通手机验证方式找回密码。

购票时我填写了错误的手机号码怎么办？

您可以进入“我的CGV”“我的订单”中查看相关订单，并打印订单。

前往影城提供订单打印件、购票时所填写的手机号码及取票码，即可取票。

为何无法登陆网站？

如果您是新用户则需要在网站进行注册才可以登陆。已注册用户，请使用手机号及密码登陆。

如何索取发票？

您可以凭影票到购票影院柜台索取发票。

如何使用CGV会员卡在网上购票？

Step1: 请您先确认您帐户中有会员卡

Step2: 购票时，在支付页面选择“使用会员卡”一栏，勾选您希望使用的会员卡后点击支付，您会员卡折扣后的购票金额会自动从您的会员卡内扣除。

-如果您选择退票，购票金额会自动返回到您的会员卡中。

-您可在“我的CGV”“我的会员卡“中查看到您会员卡消费明细。

CGV星聚汇影城是国际化的专业连锁影院运营商及高端影院品牌。自从1998年第一家多厅影城开业以来，CGV目前在中国大陆、韩国、越南、美国、印度尼西亚等国家和地区拥有超过200家高端影城和1500多块高品质银幕。在中国，截至2015年8月，CGV星聚汇影城有49家高端影城已开业，其高端的形象和细致的服务赢得了越来越多的城市白领和年轻家庭的喜爱和赞誉。

CGV电影购票软件特色

- 影片实时更新：随时查看正在热映电影、即将上映电影详情；特设“想看”功能，推送“想看”电影动态

- 支持复合支付，线上与影城折扣共享，更方便与优惠；全面支持各类优惠券、代金券、会员卡（全优卡/储值卡/E优卡）、星意卡、第三方支付等

- 注册即享特色会员专属，定期进行限时秒杀、大片预售、幸运抽奖、摇一摇等活动

- 卖品套餐：买电影票同时也可购买观影小食，观影套餐一站式选购

- 支持积分累计和消费，积分可抵扣支付金额，消费越多优惠越多

- 全新会员等级制度上线：会员入会、升级、生日，多重惊喜礼遇

- 在线选座，告别排队，在线支付，享受便捷观影体验

CGV电影购票软件功能

线上购票：在手机上想什么时候买就能什么时候买

热映推荐：根据人气的热度自动推荐可能会喜欢的电影

提前预售：即将在影院上映的电影票可以提前预定

电影社区：能够在此与其他网友在线聊天、分享、讨论电影

送货到位：你购买的卖品可以直接送到你的影院位置上