《西安人社通》是专为西安市民打造的社保服务移动应用,集政策查询、业务办理、信息获取于一体。通过这款官方APP,用户可随时随地掌握社保动态,轻松完成医保缴费、账户查询等高频业务。平台整合了西安市人社局权威数据资源,提供从参保登记到待遇查询的全流程服务,同时实时更新就业市场资讯和医疗定点机构信息。无论是查看个人社保明细,还是咨询专业政策问题,都能获得高效便捷的数字化服务体验。
软件详情
西安人社通app作为西安市人社局官方服务平台,深度对接社保业务系统,支持城乡居民医保的线上全流程办理。除基础的农行、工行缴费通道外,创新接入银联跨行支付功能,用户可使用任意银行卡完成缴费操作。系统同步开通电子凭证下载服务,缴费成功后可直接保存电子回执。针对医保服务模块,不仅提供卡片挂失的即时办理通道,还能实时显示医保账户余额变动、消费明细等核心数据。政策咨询板块采用智能问答+人工客服双模式,确保用户能快速获取生育津贴申领、异地就医备案等复杂业务的办理指南。
软件特色
1、人社新闻:实时推送西安市社保政策变动、民生保障新规等权威资讯,包含图文解读和视频讲解等多种形式。2、政策法规:建立分类检索的社保政策数据库,涵盖养老、医疗、失业等五大险种的最新实施细则。3、就业信息:对接西安市公共就业服务平台,提供按区域、行业、薪资筛选的岗位信息,支持在线投递简历。4、社保缴费查询:可查询近10年的养老保险、医疗保险等缴费明细,生成可视化年度缴费图谱。5、社保待遇查询:实时显示养老金发放记录、医保报销进度等数据,异常情况自动预警提醒。6、定点医院:集成电子地图导航功能,可筛选不同等级医疗机构,查看医保报销比例等实用信息。7、在线咨询:8小时快速响应机制,专业客服团队解答社保转移接续等复杂业务问题。8、人员基本信息:采用银行级加密技术保障数据安全,一键生成带电子印章的参保凭证。

更新内容
v1.11版本详情:本次升级重点优化了居民医保缴费系统的稳定性,新增缴费失败智能诊断功能,当出现支付异常时可自动识别问题原因并给出解决方案。同步更新了2023年度城乡居民医保缴费标准提示,在缴费页面增加政策解读浮动窗口。针对老年用户群体,特别增大了操作按钮尺寸,优化了语音播报引导功能。