"天府通办"是四川省政府打造的综合性政务服务平台，通过手机APP为市民和企业提供一站式便捷服务。这款应用整合了社保公积金查询、交通违章处理、营业执照办理等2000余项高频政务服务事项，真正实现"让数据多跑路，让群众少跑腿"的创新服务理念。用户只需实名认证，即可随时随地办理各类政务事项，享受7×24小时不打烊的政务服务。平台采用智能化设计，操作界面简洁明了，支持智能搜索和个性化推荐，无论是查询政策还是办理业务都十分便捷高效。

天府通办免费介绍

"天府通办"作为四川省"一网通办"总门户，深度融合了全省21个市州、183个县区的政务服务资源，实现了政务服务从"线下跑"向"网上办"、"掌上办"的转变。平台采用"1+21+N"的架构模式，即1个省级总门户、21个市州分站点和N个特色服务专区，构建起覆盖全省的政务服务网络。通过持续优化"看、问、查、办、评"五大功能模块，平台已累计服务超过3000万人次，办理各类事项超500万件。同时，平台还创新推出"一件事一次办"服务套餐，将原本需要跑多个部门的事项整合为"一站式"办理，大幅提升了办事效率。

天府通办免费下载介绍

1.首页：

首页采用智能化设计，根据用户画像和行为习惯，智能推荐常用服务和最新政策。顶部设有搜索框，支持语音输入和模糊查询；中部是高频服务快捷入口，包括社保查询、公积金提取等；底部是专题服务区，如疫情防控、营商环境等。首页还实时展示办事进度提醒和政策更新通知，确保用户不错过重要信息。

2.办事服务：

办事服务板块采用三级分类体系，涵盖个人办事、法人办事、部门服务等8个大类、56个中类、2000余个小类。用户可按主题、部门、热门等维度进行筛选，每个事项都详细列明办理条件、所需材料、办理流程等信息。特别值得一提的是"智能导办"功能，通过AI问答方式引导用户完成复杂事项的办理，大幅降低操作门槛。

3.用户中心：

用户中心是个人专属的政务空间，集成了我的证照、我的办件、我的收藏等实用功能。在这里可以查看电子身份证、驾驶证等20余种电子证照，管理正在办理的事项进度，收藏常用服务等。系统还会根据用户行为智能生成办事记录和提醒，帮助用户更好地管理各类政务事务。

4.政民互动：

政民互动板块搭建了政府与市民沟通的桥梁，提供咨询投诉、建言献策、问卷调查等多种互动方式。所有诉求均纳入全省统一的12345政务服务热线系统，确保件件有回音、事事有落实。平台还设有"常见问题"知识库，收录了3万余条政务问答，用户可通过关键词快速找到解决方案。

5.便民服务：

便民服务专区汇聚了生活缴费、医疗健康、交通出行等12大类100余项便民应用。包括水电气缴费、医院挂号、公交查询、公积金提取等高频生活服务。这些服务与政务服务数据互联互通，很多事项实现了"零材料"办理。专区还接入了第三方优质服务资源，为用户提供更加丰富的生活服务选择。

天府通办软件特色

1.平台采用省级统筹建设模式，实现了全省政务服务数据的互联互通。通过统一身份认证、统一电子证照、统一支付平台等技术手段，打破了信息孤岛，真正实现了"一网通办"。目前平台已归集电子证照1.2亿份，日均调用电子证照服务超过10万次，大幅减少了群众办事需要提交的材料数量。

2.平台创新推出"智能审批"服务，对简单事项实行"秒批秒办"，对复杂事项提供"智能辅助"。通过OCR识别、电子签名、区块链存证等技术，实现了200余项高频事项的"零跑腿"办理。同时，平台还提供预约办理、快递送达等配套服务，让群众办事更加省时省力。

3.平台建立了完善的"好差评"机制，每个办件都可以进行满意度评价，评价结果直接关联到相关部门和工作人员的绩效考核。系统还设有"办不成事"反映窗口，专门解决群众在办事过程中遇到的疑难问题。通过这些机制，平台服务满意度持续保持在98%以上。

实名认证注册登录方法

【用户注册】

1.个人账号注册采用"实名+实人"双重认证机制，需提供身份证信息并通过人脸识别验证。注册成功后，系统会自动关联用户的电子证照和历史办件信息。为保障账户安全，建议设置包含字母、数字和特殊符号的复杂密码，并开启指纹或面部识别登录功能。

2.法人账号注册需要提供统一社会信用代码、法人代表身份证等信息，并通过企业电子营业执照或银行对公账户验证。注册完成后，企业可授权多个经办人办理不同业务，系统会记录完整的操作日志，确保企业账户使用安全可追溯。

【用户登录】

平台提供多种便捷登录方式：账号密码登录适合日常使用；短信验证码登录适合临时登录；电子营业执照登录专为企业用户设计；还支持支付宝、微信等第三方账号快捷登录。系统采用国密算法加密传输数据，并通过动态验证码、设备绑定等多重措施保障账户安全。如遇登录问题，可通过"忘记密码"功能或联系客服热线96196获取帮助。

天府通办申办营业执照流程

第一步.进入天府通办APP后，点击右下角"我的"进入个人中心。未登录用户会看到"请登录"提示，已登录用户可直接查看账户信息和办件进度。建议在WiFi环境下操作，确保人脸识别等需要联网的功能顺畅使用。

第二步.点击"你好，请登录"后选择"法人登录"入口。系统会提示尚未注册的用户进行注册。注册前请准备好营业执照原件或电子版、法人身份证等材料，确保填写的信息与工商登记信息完全一致，避免因信息不符导致审核不通过。

第三步.点击"实人注册-立即注册"进入信息填写页面。填写时需注意：企业名称要完整填写营业执照上的全称；统一社会信用代码需准确无误；法人证件号码填写法人身份证号码。所有信息提交后不可修改，请仔细核对后再确认。

第四步.完成基本信息填写后，系统会跳转至人脸识别环节。请确保光线充足、网络畅通，按照提示完成眨眼、摇头等动作。识别通过后，设置登录密码和安全问题，即可完成注册。整个注册过程通常只需3-5分钟，完成后可立即使用全部法人服务功能。

更新日志

v5.0.9更新内容：

1.优化了企业电子印章系统，修复了部分场景下印章显示异常的问题，提升了签署成功率。新增支持PDF格式文件电子签章功能，满足企业多样化签署需求。同时增强了印章使用记录查询功能，便于企业追踪管理用印情况。