天府400app（天府市民云APP）是一款集政务与民生服务于一体的智能移动应用，致力于为市民提供便捷高效的数字化生活体验。通过该平台，用户可一键查询个人房产信息、社保缴纳记录，并在线办理各类政务业务，告别繁琐的线下流程。其简洁直观的界面设计让操作门槛大幅降低，无论是老年人还是科技新手都能轻松上手。除了基础查询功能，APP还整合了交通出行、医疗健康、生活缴费等多元化服务模块，真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"的服务理念，成为天府市民日常生活中不可或缺的智慧助手。

软件介绍

天府400作为城市级综合服务平台，深度融合了政府各部门的数据资源与服务能力。平台采用先进的云计算技术架构，确保百万级用户同时在线时的系统稳定性。通过生物识别与数字证书双重认证体系，既保障了用户隐私安全，又实现了"一次认证、全网通行"的便捷体验。除常规政务服务外，平台还接入了社区团购、邻里互助等社会化服务，形成覆盖市民全生命周期的服务生态链。特别值得一提的是其智能客服系统，7×24小时为市民提供政策咨询与操作指导服务。

软件特色

公交：天府市交通运输局移动互联网官方合作平台，可实时查询公交到站、公交站点导航、公交预约提醒等功能。系统采用北斗+GPS双模定位技术，车辆到站预测准确率达98%，并创新推出"公交舒适度"指数，实时显示车厢拥挤程度。用户还可设置个性化到站提醒，通过震动、铃声或智能手环等多种方式接收通知。

预约挂号：湖南省人民医院、湘雅医院等省内知名医院可实现手机预约、挂号。平台打通了全省医疗机构的号源池，支持按科室、专家、时间段三维度精准筛选，并具备智能分诊功能。挂号成功后自动生成电子就诊卡，支持诊间缴费、检查报告查询等全流程服务，平均为患者节省2小时排队时间。

资讯：直击社会热点解读天府时政民生大事。平台组建专业采编团队，每日更新城市动态、政策解读等原创内容，并引入AI新闻主播进行视频播报。用户可订阅个性化资讯频道，系统会根据阅读习惯智能推荐相关内容，同时开通"市民爆料"通道，鼓励公众参与城市治理。

：缴费网点查询及导航，获取新奥燃气停气公告。平台整合全市3000+公用事业缴费网点信息，支持按距离、营业时间等多条件筛选。燃气服务模块不仅提供停气公告，还能实时显示维修进度，并开通紧急报修绿色通道。用户可设置缴费提醒，避免因遗忘导致的滞纳金问题。

直播：天府新闻频道、天府政法频道、交通音乐广播等天府广电旗下所有的电视与电台直播。采用HDR高动态范围编码技术，确保移动端高清画质输出，支持多画面同屏观看。平台还提供节目回看、精彩片段剪辑等功能，并开通弹幕互动，让传统广播电视焕发新媒体活力。

地铁：可查询地铁线路、站点查询，可方便用户完成出入口导航、出入口标志性建筑、周边公交站点等信息。系统集成AR实景导航功能，通过手机摄像头即可识别当前位置并显示三维路线指引。特别开发"无障碍模式"，详细标注各站点的无障碍设施情况，为特殊群体出行提供便利。

：天府市公安局移动互联网官方合作平台,市公安局交警、出入境、治安、网技等警种业务查询与办理功能。创新推出电子身份证件包，在酒店入住、网吧登记等场景可直接亮码核验。交通违法处理模块支持在线认罚缴款、申诉复议等全流程服务，处理时效从原来的3个工作日缩短至30分钟。

软件优势

水电气账单轻松一览；系统自动关联用户住址信息，按月生成可视化能耗分析报告，对比同区域平均用量，帮助用户发现异常消耗。支持账单异常自动预警，当用量突增时会推送提醒，并附带节能小贴士。

文化活动轻松查阅；整合全市图书馆、博物馆、剧院等文化场所的实时预约数据，支持按兴趣标签智能推荐。平台定期发放文化消费券，用户参与线上互动即可获得积分兑换。特别开发"文化日历"功能，可同步至手机系统日历。

购房摇号一手掌握；与住建部门数据实时对接，提供新房预售公示、摇号结果查询等全流程服务。开发"楼盘对比"工具，可同时比较多个项目的区位、价格、户型等关键指标。摇号过程全程录像存档，确保公开透明。

覆盖各生活场景，实用性强；从出生证办理到养老认证，从学区查询到就业指导，平台服务贯穿人生重要节点。针对新市民群体推出"城市生存指南"，包含租房避坑、医保转移等实用攻略。企业用户也可通过专属入口办理工商注册、税务申报等业务。

怎么查房贷解押

首先打开天府市民云app，进入到首页中后点击【房屋管理服务】；该入口位于首页"不动产服务"专区，采用醒目的橙色图标标注。首次使用需完成人脸识别认证，确保查询主体与房产权利人一致。

然后在房屋管理服务的页面中我们需要点击【房屋备案信息】；系统会显示名下所有房产的简明列表，包括房产地址、面积、登记时间等基础信息。若存在共有产权情况，会特别标注共有人的权利份额。

接着来到备案合同的页面，在这里输入上验证码后点击【立即验证】；验证码通过短信发送，有效期为5分钟。为保障安全，同一手机号每日最多获取3次验证码。系统采用区块链技术存证，确保查询记录不可篡改。

最后验证完成之后就可以查看到查询的结果了；结果页面会清晰显示抵押状态、解押日期、抵押权人等详细信息，并生成具有法律效力的电子证明文件。用户可选择下载PDF版本或直接分享至银行等金融机构。

更新日志

v5.4.1版本

修复了一些小小bug，体验更优化～本次更新重点优化了社保查询模块的加载速度，查询响应时间缩短40%。新增"电子证照"聚合页面，将分散在各处的身份证、驾驶证等电子证件集中管理。针对老年用户推出"关怀模式"，放大字体图标并简化操作流程。修复了部分机型在地铁AR导航时出现的卡顿问题。