匠云师傅通过数字化手段重塑上门服务行业,为企业提供标准化、安全高效的售后解决方案。作为匠云科技的核心产品,该平台整合全国专业师傅资源,运用智能派单系统实现服务精准匹配。其创新之处在于构建了从服务预约、过程监管到售后评价的完整闭环,同时借助大数据分析优化客户体验,显著提升企业复购率和口碑传播效果。目前平台已形成包含10万+认证师傅的服务网络,平均接单响应时间缩短至15分钟,服务满意度达98%以上。
匠云师傅app介绍:
匠云科技——匠云(北京)科技有限公司打造的行业标杆平台,专注于企业级售后服务数字化升级。平台采用智能算法实现师傅与服务需求的精准匹配,通过GPS定位、服务轨迹追踪等12项核心技术保障服务质量。目前已覆盖家电安装、设备维修等8大服务品类,累计服务企业客户超过5000家。系统支持多维度数据分析,可生成包含客户偏好、服务时效等30余项指标的运营报告。
匠云师傅服务:
师傅APP接单流程经过严格优化设计,确保服务效率与质量双提升。注册阶段采用银行级身份认证系统,审核通过率高达95%以上。接单界面集成智能导航和工单管理系统,支持语音播报、紧急求助等实用功能。资金结算采用T+1到账机制,提现手续费全免。平台还提供专业培训课程,包含服务规范、安全操作等6大模块,持续提升师傅专业技能。

联系方式
地址:北京昌平区龙域中心b座701室(近地铁13号线西二旗站)
电话:010-50844322(工作日9:00-18:00)
邮箱:business@jiangyunkeji.com(商务合作请注明来意)
官网:https://www.jiangyunshouhou.com/(可在线提交合作意向)
版本
最新版本强化了服务全流程管理能力,备件管理系统支持扫码出入库,误差率降低至0.3%。智能派单算法升级至3.0版本,综合考虑师傅技能评级、地理位置等7项参数。异常工单处理新增视频取证功能,纠纷率同比下降42%。系统兼容Android8.0及以上版本,运行流畅度提升60%。
2020-12-09版本:2.1.0
该版本重点优化了仓库管理模块,备件追踪精度达到99.5%。施工异常处理新增13种预设原因选项,均单分计算模型引入服务时效系数。界面交互进行38处细节改进,新增夜间模式保护视力。后台管理系统同步升级,支持批量导出20种业务报表。