i西安APP：一站式城市服务新体验

“i西安”APP是西安市精心打造的城市级综合服务平台，致力于为市民和企业提供全方位、便捷高效的政务服务。通过整合全市各级掌上办事资源，该APP以用户需求为核心，持续优化医疗、教育、住房、交通、生育、养老等高频民生服务，打造“指尖上的智慧城市”。无论是办理业务还是查询信息，用户都能享受统一入口、一站解决的便捷体验，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

统一集成全市掌上办事应用

“i西安”APP打破部门壁垒，将分散的政务服务资源集中到一个平台，覆盖社保查询、公积金提取、户籍办理等数百项高频事项。用户无需下载多个APP或切换不同系统，只需登录“i西安”，即可轻松完成各类业务办理。同时，平台还支持个性化推荐，根据用户习惯智能推送相关服务，大幅提升办事效率。

聚焦高频刚需公共服务

围绕市民日常生活需求，APP重点优化医疗挂号、学区查询、房产登记、公交出行等刚需功能。例如，通过“医疗健康”模块可预约全市三甲医院号源，实时查看检查报告；养老板块则提供助餐点查询、津贴申领等适老化服务。此外，交通出行整合了地铁、公交、共享单车等多元数据，帮助用户规划最优路线。

提升政务服务能力与满意度

通过大数据分析和流程再造，“i西安”显著缩短了事项办理时限，部分业务实现“秒批秒办”。企业用户可在线完成工商注册、税务申报等全流程操作，享受“零材料提交”的便利。平台还设有“好差评”功能，收集用户反馈并持续迭代升级，推动政府服务从“能办”向“好办”转变。