114是一款让出行变得非常便捷的app，在这款软件涵盖了中国所有的铁路信息，以及各大热门景点门票旅游攻略应有尽有，为用户打造了一个非常舒适的出行环境，赶快来下载使用吧！

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软件介绍

114票务网是南京铁行网络科技有限公司旗下网站。公司创立于2010年，总部设在中国南京。作为国内领先的在线票务服务平台，114票务网始终致力于为用户提供最全面、最便捷的出行解决方案。经过十余年的发展，平台已经积累了丰富的行业经验和庞大的用户群体，成为国内旅游出行领域的标杆企业。

114票务网是国内领先的网上火车票代购服务专业平台。集成了全国火车票代购服务，景点门票预订，旅游度假等旅游及商旅服务。覆盖全国所有城市火车票在线代购业务以及快递送票业务。提供2500余家景点门票预订业务，3000多条旅游线路查询以及预订服务。从真正意义上打破了传统旅游出行的局限性，为广大客户群提供更便利、快捷和优质的旅行服务。平台采用先进的技术架构和安全保障体系，确保每一笔交易都能安全、高效地完成。

114票务app功能介绍

火车票代购业务

114票务网与公司深度合作，保证了消费者的权益，杜绝欺骗行为，致力于打造安全、快捷、方便的网上火车票代购信息服务平台。为用户提供火车票票源、车次信息、余票信息、车票代购、送票上门、票到签收的一体化综合服务，节约了广大消费者的宝贵时间、交通成本，提前购票，既可以提前购买热门车次，还能缓解买票需排队的困扰。平台还提供智能推荐功能，根据用户的出行习惯和历史订单，自动推荐最优的出行方案，让购票体验更加个性化、智能化。

景区门票业务

114票务网为您提供全国2500余家特色景点门票在线预订业务。网上预订，景区付款的，不仅可以享受到优惠的价格还没有任何的风险。无论您预订一张还是多张景区门票都有优惠"游玩景区后点评该景区即可获得高额的点评奖金。平台与各大景区保持深度合作，确保门票价格全网最低，同时提供丰富的景区攻略和实时游客流量信息，帮助用户避开高峰期，享受更好的游玩体验。

114票务网价值观

追求极致

事事全心投入，天天无比激情，没有星期五，只有星期一。我们相信只有不断追求卓越，才能在激烈的市场竞争中保持领先地位。每个员工都以最高标准要求自己，力求为用户提供超出预期的服务体验。

诚实正直

以诚信为本，坦荡做人，敢于面对面的沟通一切问题。我们坚持透明经营，所有收费项目都明码标价，绝不设置任何隐形消费。用户反馈的问题都会在第一时间得到响应和解决。

简单团结

单枪匹马的时代已经终结，没有完美的个人，但有完美的团队。我们倡导开放包容的企业文化，鼓励跨部门协作，通过团队的力量解决复杂问题，为用户创造更大价值。

企业使命

以最优质的服务，最低的成本，为客户提供最好的旅行服务，只为了方便您的出行。我们深知每一次出行对用户的重要性，因此不断优化服务流程，降低运营成本，让用户享受到性价比最高的出行服务。

两个第一

客户第一，沟通是第一生产力。我们始终将用户需求放在首位，通过高效的沟通机制确保用户的声音能够快速传递到决策层，并转化为产品改进的动力。

简单高效

做人简单谦虚，做事执行有力，用事实和数据说话，信守承诺，控制过程，按时汇报。我们建立了科学的绩效考核体系，确保每个员工都能明确目标，高效执行，为用户创造实实在在的价值。

114票务手机版常见问题

火车票订购后退票手续费多少？

我国目前实行的是"梯次退票"规定，"梯次退票"规定火车票订购后退票手续费和退票时间有关，具体规定如下：

距离开车前48小时以上不足25天退票的，收取火车票价5%的手续费

距离开车前24小时以上不足48小时退票的，收取火车票价10%的手续费

不足发车前24小时退票的，收取火车票价20%手续费

如果车票改签后再退票，且乘车日期在(2015年2月4日--3月16日)期间的，一律收取火车票价20%的手续费

距离开车前15天以上退票的，不收取任何费用

114票务网还提供退票保险服务，用户购票时可选择购买，在符合条件的情况下可获得全额退款保障。

更新日志

【火车票】简化114票务网账号注册登录账号流程；新增智能推荐功能，根据用户历史订单推荐最优出行方案；优化支付流程，支持更多支付方式；

【飞机票】新用户立减20元，老用户立减5元；新增航班动态实时查询功能；优化机票比价算法，确保用户获得最低价格；

【汽车票】上线全国其他城市汽车票线路预订；新增汽车站导航功能；优化退改签政策，提供更灵活的出行选择；

【景区门票】新增500家合作景区；优化景区评价系统，提供更真实的用户反馈；新增景区实时客流查询功能；

【系统优化】提升app运行速度30%；优化内存占用，减少卡顿现象；增强数据加密，提升用户信息安全等级；