掌上12349是由内蒙古民政部门推出的公益性便民养老服务平台掌上12349app实现了多个实用功能，是个公益性便民的养老服务平台，旨在给用户们提供专业化、亲情化、标准化且全方位养老服务。

掌上12349基本简介

掌上12349app将便民为老服务中心是经民政部门批准成立的公益性便民为老服务机构，依托12349线上系统平台，建立了标准化、专业化、亲情化、全方位、全天候的居家养老服务机制和服务体系。

同时掌上12349app以社区为依托，以社区居民和老年人群为主要服务对象，以社区养老服务设施和专业养老服务队伍为支撑，整合社会服务资源(如医疗、家政、餐饮、维修、养老等服务)，形成“互联网+民生”，“互联网+养老”业态，打造没有围墙的养老院与便民服务生活圈。

掌上12349介绍：

内蒙古12349便民为老服务中心是经民政部门批准成立的公益性便民为老服务机构，依托12349线上系统平台，建立了标准化、专业化、亲情化、全方位、全天候的居家养老服务机制和服务体系，以社区为依托，以社区居民和老年人群为主要服务对象，以社区养老服务设施和专业养老服务队伍为支撑，整合社会服务资源（如医疗、家政、餐饮、维修、养老等服务），形成“互联网+民生”，“互联网+养老”业态，打造没有围墙的养老院与便民服务生活圈。

掌上12349软件功能：

掌上12349是面向特殊服务对象，如：社区失能老人、重度残疾人、老人等服务对象，提供远程视频监看服务。用户亲属或监护人可利用掌上12349通过关护通视频查看设备，远程实时查看老人生活情况，并可进行拍照、录像、实时语音对讲。
2、掌上12349可实现生存认证，通过“人脸识别”生物技术，用户足不出户通过掌上12349“刷脸”就能完成远程资格生存认证。
3、本地便民信息公布，用户可通过掌上12349查看掌握本地便民为老信息。

掌上12349更新内容：

通过“人脸识别”生物技术，实现远程资格生存认证；
2、实现关护通设备远程实时查看老人生活情况，并可以拍照、录像、语音对讲；
3、一键通手机实时定位；
4、sos一键报警。
2018.4.13 更新内容：
1、【生存认证】改为【身份认证】；
2、增加了验证类型；
3、简化了初次验证的输入内容项；
4、修改了部分机型的兼容问题；
5、修复了若干使用问题。