南通百通是南通市政府倾力打造的智慧城市服务平台，集政务办理、民生服务、生活缴费等200余项功能于一体，已成为南通市民的"掌上办事大厅"。这款APP以"一机在手，办事无忧"为目标，通过数字化手段重构政务服务流程，将传统线下窗口业务迁移至移动端，实现24小时不打烊的便民服务。其特色在于深度整合全市56个部门的政务资源，采用智能推荐算法为不同群体定制服务清单，同时配备语音导航、大字模式等适老化设计，让180万南通市民享受到了"指尖政务"的便捷体验。

官方介绍

南通百通是由南通市政府精心打造的一款面向南通市民的综合性公共服务移动应用。该应用以以市民为中心为核心设计理念，致力于为南通市民提供全方位、便捷高效的政务服务体验。通过整合各类政务资源和服务功能，南通百通实现了政务服务的数字化、智能化和便民化，让市民真正享受到指尖办事的便利。

作为南通市智慧城市建设的重要组成部分，南通百通涵盖了政务办事、民生服务、交通出行、医疗健康、教育文化等多个领域。市民可以通过这款应用轻松查询社保公积金、预约挂号、缴纳水电费、办理各类证件等日常事务，真正实现了让数据多跑路，让群众少跑腿的服务目标。应用界面设计简洁明了，操作流程优化合理，即使是老年用户也能快速上手使用。

南通百通特别注重服务质量和用户体验，所有服务事项都经过严格规范，确保办事流程公开透明、依法合规。同时，应用还提供实时政策解读、办事指南等实用功能，帮助市民更好地了解和使用各项政务服务。通过大数据分析和智能推荐，南通百通能够为不同用户提供个性化的服务内容，真正实现千人千面的精准服务。

随着功能的不断完善和升级，南通百通已经成为南通市民日常生活中不可或缺的得力助手。无论是查询个人信用报告、预约婚姻登记，还是申报税务、办理出入境手续，都能在这款应用中轻松完成。南通市政府将持续优化南通百通的服务功能，不断提升市民的获得感和满意度，为建设服务型政府、打造智慧南通提供有力支撑。

功能介绍

政务办理模块集成全市38个部门的186项审批事项
社保公积金实时查询功能支持刷脸认证和电子证明下载
医疗健康服务提供全市二甲以上医院预约挂号及报告查询
生活缴费系统覆盖水电气、宽带、有线电视等12类民生账单
交通出行板块整合实时公交、智慧停车、违章查询等实用工具
个人数据中心归集户籍、婚姻、不动产等23类电子证照信息

亮点介绍

首创"智能导办"机器人实现办事流程的AI引导
"适老化"模式配备语音播报和界面放大功能
电子证照库实现32种常用证件"亮证即用"
政策解读专栏由专业团队制作动画讲解视频
"一件事"主题服务整合多部门联办事项
消息中心主动推送证件到期、账单逾期等提醒

优势介绍

数据安全通过国家三级等保认证和区块链存证
服务响应速度较传统窗口提升80%以上
与江苏政务服务平台实现账号体系互通
线下200个社区服务站提供应用操作指导
每月迭代更新确保功能持续优化
客服系统提供7×12小时在线咨询服务