掌上供热是一款专为城市居民打造的智能化供暖服务平台，致力于为用户提供全方位的供暖相关服务。通过这款应用，市民可以轻松查询家庭供暖用量数据，实时掌握供暖动态，接收最新的供暖公告和通知。当遇到管道故障或设备问题时，用户可以直接在线上报维修申请，而暖气费用缴纳更是实现了手机一键完成，真正实现了足不出户就能享受便捷的供暖服务。平台采用先进的数据加密技术，确保用户信息和交易安全，让您用得放心、省心。
掌上供热以"用户至上、服务为本"为宗旨，致力于打造最完善的供暖服务平台。目前平台已上线散热器在线销售功能，未来将持续升级优化，陆续推出更多实用功能。包括实时供热资讯推送、重要通知公告、在线报修服务、用户投诉建议反馈等全方位服务内容。我们希望通过技术创新，让供暖服务更加智能化、人性化，让每一位用户都能享受到优质的供暖体验。
掌上供热app拥有专业贴心的24小时在线客服团队，随时为用户解答各类供暖问题，确保问题得到及时解决。平台会自动保存所有巡检记录，用户可随时在线查阅详细记录。我们会第一时间推送最新的供热政策、价格调整等资讯，让用户随时掌握供暖动态。为保障账户安全，用户可随时在线修改密码，平台采用多重加密技术保护用户信息安全。此外，用户还可以通过app一站式缴纳各类生活费用，操作简单快捷，省时省力。
增值税专票：系统支持开具正规发票，用户只需提交开票要求，系统即可自动生成电子发票，方便用户报销使用。
投诉建议：提供便捷的投诉建议渠道，用户可以自由编辑内容，详细描述问题，平台会第一时间处理并反馈。
巡检记录：完整记录供暖设备巡检情况，用户可以随时查看详细巡检信息，了解设备运行状况。
供热资讯：汇集最新供热行业动态、政策法规等资讯，用户可以随时阅读，掌握第一手信息。
故障报修：当供暖设备出现故障时，用户可通过app快速提交报修申请，系统会自动派单处理。
在线缴费：支持多种支付方式的在线缴费功能，用户可以随时查询欠费情况并完成缴费。
在线申请：用户可以通过app在线申请新装或改造供暖设备，操作简单便捷。
掌上供热提供多种便捷的缴费方式，满足不同用户的需求。使用支付宝缴费的用户，只需在支付宝"生活缴费"中选择"暖气费"选项，根据供热缴费信息卡上的公司信息选择对应缴费单位，输入卡号即可完成缴费。对于使用掌上用热app的用户，可以下载"天津能源掌上用热"应用程序（目前仅支持Android系统），按照提示完成注册并绑定缴费卡号后，即可使用支付宝或银联在线完成自助缴费。
银行代收：天津能源集团旗下供热企业支持多家银行代收暖气费，包括中国银行、建设银行、农业银行、邮政储蓄银行、中信银行、浦发银行、渤海银行等。用户可以持供热缴费信息卡到这些银行的柜台或ATM自助机，使用现金或银行卡完成缴费。
供热营业站缴费：用户也可以选择到所在小区所属的供热营业厅进行现场缴费。各营业站的具体地址和联系方式可以在公众号"公共服务"菜单下的"营业网点"中查询。
网上银行缴费：天津能源集团合作的多家银行都支持网上银行缴费，包括中国银行、建设银行、农业银行、邮政储蓄银行、中信银行、浦发银行、渤海银行等。用户只需使用天津地区注册的储蓄卡登录网上银行，输入供热缴费信息卡卡号即可完成在线缴费（具体操作流程可咨询各银行客服）。
掌上供热将持续优化服务体验，未来还将推出更多便民功能，如智能温控、能耗分析等，让供暖服务更加智能、高效。我们期待为用户提供更优质的服务，让每个冬天都温暖如春。
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百事通 5.13.3
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老码头出海 v1.2
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