双录系统是一款专为保险行业设计的综合性运营服务平台,通过整合前端业务操作与后台管理功能,为保险公司提供高效合规的展业支持。该系统以视频和照片采集为核心,结合智能语音播报与质检技术,实现全流程数字化管理。其创新的双录智能服务模块,通过AI语音合成技术自动播报合规话术,大幅降低人工操作成本,同时确保销售过程的合法合规性,成为保险行业数字化转型的重要工具。
官方介绍
双录系统是集业务操作和后台管理于一体的综合性运营服务平台。双录系统主要实现包括前端视频和照片采集、后台质检调阅及管理、加密传输及存储等核心功能。除以上核心功能外,双录系统还可提供智能服务(简称"双录智能服务")。双录智能服务是集智能语音播报功能和智能质检功能为一体的综合性智能服务。智能语音播报功能是指通过智能语音合成模型,对保险公司在各展业场景的必要合规话语进行自动广播。

功能介绍
支持多终端视频采集,兼容手机、平板、专业摄像设备等多种硬件
提供实时照片抓拍功能,确保关键环节的可视化记录
内置智能语音合成引擎,自动生成合规话术播报
具备远程质检功能,支持后台管理人员实时调阅录像
采用银行级加密技术,保障音视频数据的安全传输
提供智能分段存储方案,按业务场景分类归档录像资料
亮点介绍
AI语音播报支持30+种方言,覆盖全国主要展业区域
智能质检算法可自动识别90%以上的违规话术
系统响应时间低于0.5秒,确保流畅的交互体验
支持与主流保险核心系统无缝对接,数据实时同步
独创的声纹识别技术,有效防范代客操作风险
优势介绍
合规性保障:严格遵循银保监会双录监管要求
降本增效:单次双录流程时间缩短60%以上
风险防控:建立全流程可追溯的电子证据链
扩展性强:支持快速对接新型保险产品业务场景
稳定性高:系统年可用率达99.99%
服务完善:提供7×24小时专业技术支持