乌海融媒构建起新闻传播、政务服务与便民功能三位一体的综合平台，打通市融媒体中心与五个街道信息节点，每日推送乌海湖生态保护、书法文化节等本土资讯超过120条，成为蒙西地区智慧融媒体的标杆项目。

乌海融媒使用指南

完成实名认证后，可定制个性化信息流，订阅乌海湖候鸟观测、书法产业等特色频道内容。

通过"蒙速办"功能，可在线办理社保查询、个体工商户注册等48项政务服务，办事材料精简率达75%。

在"墨韵直播间"参与书法名家线上教学，还能预约煤炭工业遗产公园的VR虚拟游览体验。

软件亮点

作为蒙西地区信息枢纽，平台联动市电视台及七个街道通讯站，建立15分钟应急响应机制，服务范围覆盖全市43个社区。

智慧民生服务矩阵整合12个市级部门数据资源，实现医保养老等26类事务手机办理，2024年荣获内蒙古数字服务示范称号。

书法文化云展馆收录中国书法城·乌海等23项文化档案，开发的甘德尔山景区VR漫游功能，年访问量突破40万人次。

软件特色

黄河生态监测系统部署28个沿黄水位监测点，实现凌汛预警20分钟全域覆盖，2023年成功防范凌汛灾害9次。

煤炭产业转型数据库实时更新蒙西地区光伏项目进展，为区域内37家能源企业提供数据支持。

书法非遗云课堂联合当代中国书法艺术馆打造在线教学平台，开设蒙文书法等特色课程，累计培养学员超6000人。

软件功能

融媒体直播工作室支持4K超高清直播国际书法文化节等重大活动，配备河套方言语音播报功能，中老年用户使用率提升60%。

政务服务中心集成个体工商户注册、民宿备案等9大类74项服务，电子证照调用率达90%，办事流程缩短50%。

文旅导览系统实时监测乌海湖等12个景区客流，通过AI智能规划煤炭博物馆、书法广场等文化体验路线。

文明实践平台连接58个社区实践点，志愿者可通过扫码积分兑换乌海葡萄等地理标志产品。

民生诉求通道实现20分钟快速响应机制，2023年累计解决老旧小区改造问题3200余件。

APP总结

乌海融媒以书法文化为特色打造数字服务平台，通过煤炭产业转型数据推动区域经济发展，依托黄河生态监测提升城市治理水平，形成文化传承、智慧政务与产业升级深度融合的蒙西模式，入选2024年自治区融媒体重点建设项目。