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北京地铁志愿者2020升级版是一款专注于公益服务的移动应用，旨在为志愿者提供便捷的打卡签到、地铁公益活动报名等功能。用户还可以通过该应用在线阅读最新的地铁资讯信息，欢迎下载体验。
北京地铁志愿者是专为希望成为北京地铁志愿者的用户设计的手机应用程序。它提供方便的站点查询、票价查询、线路查询以及贴心的地铁资讯服务。用户在日常乘坐地铁过程中，可以随手开展志愿服务，自觉维护地铁乘车秩序，按序进出车站，引导乘客文明乘车、文明乘梯。
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一是成为地铁安全运营的安全员，主动发现和抵制违反《北京市轨道交通运营安全条例》的行为，并及时报告相关情况；
二是运营秩序的维护者，在乘车过程中自觉维护地铁乘车秩序，按序进出车站，引导乘客文明乘车、文明乘梯；自觉维护地铁站车环境，随手捡拾站内、车内垃圾、小广告；
三是突发事件处置的协助者，当遇到地铁故障等突发情况时，积极配合工作人员做好乘客组织疏散工作；
四是可疑人和可疑物的发现者报告者，发现可疑人、可疑物、可疑事及时报告；
五是乘客自助服务的引导者指导者，主动帮助有需要的乘客进行自助服务。
申请成为注册志愿者需具备以下基本条件：
1、自觉遵守《北京市轨道交通运营安全条例》、《北京市轨道交通乘客守则》。
2、具有应急救援等相关技能者优先
3、经常乘坐地铁的乘客（每月乘坐20次以上）。
4、在“北京地铁官网、公众号、手机APP“实名注册的志愿者，自愿参加北京地铁平安地铁志愿服务。
5、日常乘坐地铁时，佩带或携带北京平安地铁志愿者证及相关标识。
6、年龄18岁至70岁，性别不限，身体健康。
7、能够参加平安地铁志愿者服务培训和服务活动。
8、具有应急救援等相关技能者优先
9、在“北京地铁官网、微信公众号、手机APP“实名注册的志愿者，自愿参加北京地铁平安地铁志愿服务。
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