“鹿路通”是昆山市委市政府、政法委牵头,市公安局、市数据局等多部门协同管理,依托鹿路通公司开发的城市综合服务APP。它致力于打造昆山“数字政府”移动互联网统一服务载体,作为昆山便民服务总入口,旨在让市民用一个APP畅享城市综合服务,真正实现智慧昆山的信息化建设目标。

官方介绍
“鹿路通”是由昆山市委市政府、政法委牵头,市公安局、市数据局等多部门协同管理。依托鹿路通公司开发的城市综合服务APP致力于打造昆山“数字政府”移动互联网统一服务载体,昆山便民服务总入口。目前建有民生服务、市民办事、医疗健康、交通出行、教育在线、生活休闲六大类,480余项服务,全面落实智慧昆山信息化建设打造城市级综合服务平台,为市民提供便民服务、强企服务、优政服务、产业经济生态服务,真正实现在昆山“让市民用一个APP畅享城市综合服务”。
功能介绍
民生服务模块整合了社保查询、公积金办理、水电燃气缴费等日常高频事项,让市民足不出户即可完成操作。
市民办事功能提供在线预约、材料预审、进度跟踪等政务办理服务,减少线下排队等待时间。
医疗健康板块支持在线挂号、报告查询、医保支付及健康档案管理,方便市民就医与健康管理。
交通出行服务涵盖实时公交查询、停车缴费、违章处理及路况播报,提升出行效率。
教育在线功能集成家校互动、课程查询、考试报名及教育资源下载,助力教育信息化。
生活休闲栏目包含本地资讯、活动报名、旅游导览及社区互动,丰富市民文化生活。
亮点介绍
多部门协同管理确保数据安全与权威性,由市委市政府、政法委、公安局、数据局等联合监管,信息可靠。
480余项服务覆盖六大类场景,从民生到产业经济,满足市民、企业、政府多方需求。
统一入口设计避免多APP切换烦恼,一个账号即可畅享所有服务,提升使用便捷性。
智慧昆山信息化建设依托大数据与云计算,实现服务智能化推荐与个性化定制。
强企服务与产业经济生态服务为企业提供政策申报、融资对接、人才招聘等支持,优化营商环境。
优政服务助力政府决策与治理,通过数据分析提升城市管理效率与响应速度。
优势介绍
政府主导背景赋予平台公信力与稳定性,市民可放心使用各类服务,无需担心信息泄露。
全生命周期服务覆盖从出生到养老的各个阶段,包括医疗、教育、就业、养老等,实现一站式关怀。
线上线下融合模式支持在线办理与线下窗口联动,满足不同人群的使用习惯与需求。
持续迭代更新根据用户反馈与政策变化,不断新增功能与优化体验,保持服务先进性。
本地化特色突出针对昆山本地政策、文化、生活场景定制,如方言支持、本地活动推送等。
生态闭环构建从便民到强企再到优政,形成良性循环,推动城市数字化转型与可持续发展。