住这儿是面向社区住户的智慧社区服务平台，主要服务万科睿联盟小区业主。支持物业费缴纳、线上报修、手机开门和访客邀约，可接收社区公告，设有邻里交流、闲置交易和社区活动报名板块，连通物业管家快速响应需求，整合周边便民资源，一站式满足业主日常社区生活需求。

住这儿App怎么用手机开门

先打开住这儿App登录账号，第一次使用开门功能，需要先点「添加房屋」，按提示填写房屋信息，等物业审核通过。

房屋绑定成功后，下次进小区直接打开App点「手机开门」，不用再掏门禁卡，门禁即可解锁，方便快捷。

住这儿App怎么交物业费

登录住这儿App后，先完成房屋信息绑定，只有成功绑定对应房屋，才能正常调取物业费账单。

返回软件首页，找到支付中心或物业缴费入口，点击进入物业费账单查看页面。

核对房屋信息、账单周期和缴费金额，确认无误后点击缴费按钮进入支付界面。

选择合适的支付渠道完成付款，支付成功后页面会即时生成电子缴费凭证，方便留存。

缴费完成后可前往账单记录页面查询订单状态，若账单未更新，可稍等系统同步数据。

住这儿app怎么录人脸

登录住这儿App，在首页找到手机开门板块，进入页面查看人脸识别相关设置入口。

点击录入人脸选项，调整环境光线，摘掉口罩帽子，保证面部完整出现在取景框内。

跟随屏幕指引完成活体检测，系统采集人脸数据，提交后等待物业后台完成信息审核。

录入失败可以清理软件缓存并重启应用，调整拍摄角度，再次尝试人脸采集。

线上录入无法生效时，可以前往小区物业服务中心，由工作人员协助完成人脸登记。

住这儿app怎么换实名认证

打开住这儿App点击我的，进入个人资料页面，先查看页面内是否存在实名修改入口。

软件内部一般不支持直接更换实名，可联系物业管家咨询账号实名变更所需材料。

打开App在线客服窗口，说明更换实名需求，按照指引提交身份证件等相关资料。

房屋产权发生变更的住户，需要同步更新房屋绑定信息，再提交实名认证变更申请。

提交申请后留意消息通知，等待工作人员审核完成，审核通过即可更新实名信息。

住这儿App软件特色

告别实体门禁卡，手机一键即可解锁开门，全程无接触通行，既省去忘带卡的麻烦，也能降低接触风险，便捷又安心。

线上即可完成物业费缴纳，不用特意跑物业处排队等候，在家动动手指就能轻松办结，省心又高效。

平台专属积分体系，日常签到、参与社区活动就能累计积分，可直接兑换各类实用好物与专属福利，每月都有新惊喜上线。

覆盖全场景社区便民服务，从报修预约到邻里互助，各类生活需求都能在线办结，把贴心服务直接送到家门口。

更新日志

v6.0.35版本

提升了稳定性。