乐淘一番官网版是一款专注于日本商品直购与代购的综合电商平台，汇集动漫周边、美妆护肤、数码家电、日用百货等海量日系好物。平台与日本乐天、雅虎拍卖、煤炉等主流电商实时同步库存，支持中文搜索、支付宝/微信付款，并提供拼邮、直邮、关税补贴等多样化物流服务，让国内用户零门槛购遍日本。

怎么填地址

登录账号后，点击右下角「我的」→「收货地址管理」。

按提示填写：

收货人姓名（须与身份证一致，用于清关）

11 位手机号码

省/市/区三级行政区划

详细街道门牌号

如需添加多个地址，可点击「新增地址」继续填写，并设为默认或删除旧地址。

地址保存后可在结算页一键调用，无需重复输入。

地址审核要多久

常规审核：系统即时校验格式与敏感词，正常 1–3 分钟通过。

人工复核：若命中海关关键字或字符异常，将转人工，通常在 2 小时内完成；高峰期（大促、节假日）可能延长至 24 小时。

审核结果：通过后会收到站内信 / App 推送；如被驳回，请按提示修改并重新提交。

怎么卖东西

实名认证：在「我的」→「账户安全」上传身份证正反面，完成实名。

发布商品：

点击首页「我要卖」→ 选择「个人闲置」或「代购转卖」。

上传实物照片，填写标题、品类、成色、售价与运费模板。

平台审核：商品信息 30 分钟内完成审核并上架。

成交与发货：

买家付款后，系统生成订单，卖家需在 48 小时内发货并回填物流单号。

买家确认收货后，货款自动转入「可提现余额」，可随时提现至支付宝/银行卡。

售后保障：平台提供「7 天无理由退货」与「先行赔付」服务，降低交易风险。

开启自动翻译

进入「我的」→「设置」→「语言与翻译」。

打开「商品详情自动翻译」开关，并选择目标语言（简体中文 / 英文）。

浏览日本站点商品时，系统会自动调用机器翻译，将商品标题、描述、规格转换为中文；若需查看原文，可点击「显示原文」。

翻译准确率受原文复杂度影响，重要参数（尺码、电压、保质期）建议对照原文确认。

怎么查物流

订单发货后，在「我的订单」→「待收货」中点击对应订单，即可查看物流轨迹。

平台对接日本邮政、EMS、顺丰、圆通等 API，实时同步节点信息：

日本国内段：收寄→出口互换局→航班起飞

国际段：到达中国口岸→海关查验→国内派送

若物流超过 7 天未更新，可点击「联系客服」提交运单号，客服会协助查询并处理异常。

对于拼邮包裹，系统会在国内拆包后重新分配国内快递单号，并在订单详情页更新，方便用户继续跟踪。